Los desarrolladores y editores independientes lo tienen difícil en el mercado actual. La sobresaturación es un problema tan grande como el financiamiento, e incluso si puedes superar ambos obstáculos, tendrás que lidiar con revendedores, piratería y soporte post-lanzamiento del producto. Y luego está el otro problema con el que quizás tengas que lidiar: los revendedores del mercado gris.

Alex Nichiporchik, director ejecutivo de tinyBuild, editor de juegos como Club de ponche, fiesta dura y Los corredores de velocidad - llevo a Gamasutra para hacer una publicación de blog sobre cuánto aparentemente perdió la compañía después de que Nichiporchik afirmara que varias de sus claves de juego fueron adquiridas de manera nefasta a través de tarjetas de crédito robadas. Estas compras de claves finalmente se vieron afectadas por devoluciones de cargo, lo que le costó al editor tanto ingresos como una reserva de claves.

Nichiporchik no tiene pruebas, pero cree que algunas de las claves mal adquiridas se vendieron a través del portal del mercado gris G2A.

En la pieza de Gamasutra, Nichiporchik explica…

“Realmente quería saber qué tipo de impacto financiero puede tener este mercado, y después de solicitar estadísticas de ventas en tres discusiones separadas [de G3A], finalmente las tengo.

 

“[…] Con esta información en la mano, mi pregunta obvia era ¿de dónde vinieron las llaves y si podemos obtener una compensación por eso?”

Puede ver cómo se ven las estadísticas a continuación y cómo Nichiporchik calculó la cifra de $450,000 en ingresos perdidos.

Ahora bien, esto lleva a la conclusión de que cada copia vendida de G2A se habría vendido por el mismo precio a través de Steam o la propia tienda en línea de tinyBuild. Habría que intentar deducir de manera realista y razonable las ventas potenciales de personas que sólo habrían comprado los juegos de tinyBuild a los precios de G2A. Sin embargo, no es realmente posible llegar a una cifra sin más datos sobre los hábitos de compra.

Sin embargo, cuando se le preguntó si recibiría una compensación por las ventas, G2A respondió sarcásticamente, negándoles la compensación…

“Puedo decirles que no se dará ninguna compensación. Si sospecha que estos códigos eran todas las devoluciones de cargo, también conocidas como compras fraudulentas o con tarjetas de crédito robadas, me encantaría investigarlo; sin embargo, diré que esto requiere que TinyBuild quiera trabajar con G2A. Tanto en el sentido de que necesitas revocar las claves que reclamarás como robadas de los jugadores que ahora las poseen y proporcionarme los códigos que sospechas que son parte de esto. Comprobaremos si ese es el caso, pero dudo que los códigos con números tan grandes sean así”.

Game Informer Logré ponerme en contacto tanto con tinyBuild como con un representante de G2A. Nichiporchik repite principalmente lo que se mencionó en el artículo de Gamasutra, pero va más allá al preguntar por qué alguien querría trabajar con G2A cuando el revendedor simplemente lo rebajaría.

G2A ofreció una respuesta extremadamente larga, explicando que querían trabajar con tinyBuild pero que el editor y el desarrollador no cooperaban.

Según G2A, le dijeron a Game Informer….

“Todo lo que G2A pidió fue cooperar con tinyBuild para rectificar el problema, que es la lista de claves que consideraron sin ninguna verificación de que habían sido robadas. Solo entonces G2A podrá comparar estas claves con la base de datos del mercado de G2A e informar esos hallazgos a tinyBuild. Desafortunadamente, tinyBuild nunca regresó con las respuestas para resolver el problema.

 

“[…] TinyBuild debería volver a conectarse con nosotros y proporcionarnos la lista de claves sospechosas para una mayor investigación. A partir de entonces, G2A estará encantado de hacer públicos los resultados de la investigación de este caso de tinyBuild”.

Hablando objetivamente, aunque personalmente no tengo ningún perro en la pelea, las respuestas de G2A parecen casi una extorsión. A otros desarrolladores no les gustan, pero los jugadores y los YouTubers los adoran.

Por ahora parece que estamos en un punto muerto, con G2A sacando ventaja de la escaramuza.