Sony ofrece una ventana de devolución de 14-Day en juegos de PlayStation digitales, DLC, complementos
Sony PS4

La decisión de Sony de poner fin a las claves de minoristas globales para productos digitales se ha vuelto mucho más clara ahora que han introducido una ventana de devolución de reembolso de 14-día para productos digitales. Al principio, a los jugadores les preocupaba que Sony estuviera tratando de descifrar la marca PlayStation al eliminar la posibilidad de comprar claves digitales de varios minoristas, pero parece que la medida fue consolidar la distribución de claves digitales para que pudieran mantener el control sobre la nueva política de reembolso.

La noticia de reembolso se puso en marcha en el Sitio web de PlayStation, donde anunciaron que los reembolsos de todos los productos digitales están disponibles para los usuarios de PlayStation Network.

Sin embargo, hay advertencias a los reembolsos. No puede solicitar reembolsos por el contenido que transmite o descarga. Por lo tanto, los reembolsos solo están disponibles para productos a los que no ha accedido, como se detalla en la página de preguntas frecuentes ...

“Después de comprar este tipo de contenido a través de PlayStation ™ Store, tiene 14 días a partir de la compra para solicitar un reembolso a su billetera en la red PlayStation ™. Si comenzó a descargar o transmitir el contenido comprado, no es elegible para un reembolso a menos que el contenido sea defectuoso ".

Los reembolsos también están disponibles para compras previas al pedido, y los reembolsos serán elegibles para cualquier compra realizada menos de 14 días antes del lanzamiento, así como hasta 14 días después de la fecha de compra.

Sony también tiene reembolsos por DLC, PlayStation Plus, PlayStation Now, Spotify, PlayStation Music, y temas de PlayStation, avatares y otros complementos.

Explican cómo funcionan los reembolsos de suscripción, declarando ...

“Para los servicios de suscripción, el monto de su reembolso en función de cuánto haya utilizado el servicio. Por ejemplo, si compra una Membresía 12-Mes de PlayStation ™ Plus y solicita un reembolso siete días después de la fecha de compra, el monto del reembolso puede reducirse para reflejar cualquier uso de la suscripción, como jugar en línea, descargar juegos mensuales, usar la nube. almacenamiento, etc. Si compra un servicio de suscripción en PlayStation Store, está comprando una suscripción continua con tarifas recurrentes que continuarán hasta que la cancele. Si bien puede cancelar un servicio de suscripción en cualquier momento, el servicio continúa hasta el final del período de facturación. "La cancelación o la desactivación de la renovación automática detendrán los pagos futuros de las cuotas de suscripción pero, más allá del período de cancelación inicial de 14-day, no recibirá un reembolso por los pagos ya realizados".

Y finalmente, no podrá reembolsar las suscripciones de PlayStation Vue, pero puede cancelarlas en cualquier momento.

En general, parece que una puerta se cerró y otra se abrió ... a lo grande. No poder comprar claves de juegos digitales de los minoristas es un fastidio, pero ser capaz de obtener reembolsos en productos digitales es una buena recuperación.

Sony parece haber tomado algunos consejos de Valve en lo que respecta a las políticas de reembolso, y no hay absolutamente nada de malo en eso. Ahora, si solo alguien en Sony puede abordar el Políticas de censura de PS4..

(Gracias por el consejo de noticias zac za)

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Billy se ha crujía Jimmies durante años que abarcan los videojuegos, la tecnología y las tendencias digitales dentro del espacio de entretenimiento electrónica. La PME lloró y sus lágrimas se convirtió en su batido. ¿Necesita ponerse en contacto? Prueba el pagina de contacto.

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