Por alguna razón, muchos sitios web parecen pensar que el hecho de que la FTC revigorice sus políticas y directrices y las actualice para tratar específicamente con YouTubers, críticos de videojuegos y medios de comunicación de la nueva ola, no se aplica a ellos. Uno de esos sitios web con ese estado de ánimo es PCMag, propiedad de Ziff Davis.
El 22 de marzo de 2016 Usuario de Twitter Jabonera Nick señaló que PCMag.com tiene muchos enlaces de afiliados en sus artículos sin divulgación alguna.
https://twitter.com/Nick_Soapdish/status/712135439453302785?cn=bWVudGlvbg%3D%3D&refsrc=email
Decidí hacer clic para averiguar si los enlaces de afiliados realmente estaban adjuntos a PCMag y si realmente no eran divulgados.
En la revisión de Wii U de Pokkén Tournament que fue publicado en Marzo 15th, 2016, no se menciona en absoluto que los enlaces salientes hacia los minoristas sean enlaces de afiliados. Estos enlaces le proporcionan a PCMag una comisión sobre las ventas de lo que cualquiera compre después de hacer clic en el enlace.
Si pasa el cursor sobre los enlaces, las etiquetas de afiliados reales no aparecen. Simplemente parece un enlace saliente estándar.
Sin embargo, si hace clic en los enlaces, verá que la etiqueta de afiliado aparece en la barra de URL en la parte superior, así como en el código de la página en la lista de productos.
Básicamente, enmascara la etiqueta de afiliado en el sitio PCMag, lo cual es bastante engañoso, pero una vez que haces clic en el enlace puedes detectar la etiqueta. Como referencia, la etiqueta de afiliado de Amazon para PCMag es: PCM_Contextual-20.
Puede probarlo en casi cualquiera de sus páginas web con un enlace de afiliado saliente, incluida una sobre PlayStation VR de Marzo 16th, 2016, que menciona Gear VR y un enlace saliente de afiliado de Amazon.
También hay enlaces de afiliados no revelados a Dell y Verizon.
Decidí comunicarme con PCMag sobre este tema para ver si tenían planes de actualizar sus artículos o al menos comenzar a incluir divulgaciones de enlaces de afiliados dentro de los artículos que los utilizan. Me dirigieron al representante de Ziff Davis, Sal Cangeloso, quien respondió bastante rápido ese mismo día, 22 de marzo, explicando que todos los sitios web propiedad de Ziff Davis cumplen con una divulgación escondida en la página web oficial de Ziff Davis. Página de términos de servicio.
Me señalaron específicamente la sección 5 de los TOS, que reconoce la regulación de la FTC, que establece...
“ZIFF DAVIS PUEDE RECIBIR UNA COMISIÓN, TARIFA Y/U OTRA COMPENSACIÓN POR ALGUNOS CLIC O COMPRAS REALIZADAS EN, A TRAVÉS O VINCULADAS DESDE EL SERVICIO. ESTO SIGNIFICA QUE ZIFF DAVIS PUEDE RECIBIR ALGÚN TIPO DE COMPENSACIÓN A TRAVÉS DE UN ACUERDO QUE TIENE CON UN TERCERO SI USTED (i) HACE CLIC EN DETERMINADOS ANUNCIOS O ENLACES EN NUESTROS SITIOS WEB, CORREOS ELECTRÓNICOS O BOLETINES, O (ii) COMPRA UN PRODUCTO O SERVICIO DESPUÉS DE HACER CLIC EN UN ENLACE."
Si bien la divulgación está disponible en la página oficial de términos de servicio de Ziffdavis.com, no se ve en PCMag ni en ninguno de los artículos que realmente contienen los enlaces de afiliados.
De acuerdo con las pautas actualizadas de la regulación de la FTC sobre respaldos y divulgaciones, establecen explícitamente en el sección de enlace de afiliado de la guía:
“En cuanto a dónde colocar una divulgación, el principio rector es que tiene que ser clara y notoria. Cuanto más se acerque a tu recomendación, mejor. Poner divulgaciones en lugares oscuros (por ejemplo, enterrados en una página ACERCA DE NOSOTROS o INFORMACIÓN GENERAL, detrás de un hipervínculo mal etiquetado o en un acuerdo de “términos de servicio”) no es suficiente”.
En este caso, las divulgaciones de PCMag ni siquiera se encuentran en el sitio mismo, sino en Ziffdavis.com. A menos que las personas busquen las divulgaciones, no las encontrarán en el contenido real que contiene los enlaces de afiliados.
Notifiqué a Sal Cangelso sobre la actualización de la FTC con respecto a las divulgaciones y si Ziff Davis tomaría alguna medida para comenzar a agregar dichas divulgaciones a sus artículos en PCMag. Cangelso se negó a hacer más comentarios y me remitió al departamento legal de Ziff Davis, donde le pregunté si la empresa podría actualizar sus políticas de divulgación con respecto a los enlaces de afiliados.
Recibí un mensaje automático el 25 de marzo indicando que recibieron el mensaje y responderían en consecuencia. Como era cerca del fin de semana pensé que tal vez no recibieron el mensaje, así que esperé hasta el 29 de marzo y lo intenté nuevamente. Aún no hay respuesta.
Ahora bien, si cree que es posible que hayan comenzado a agregar divulgaciones silenciosamente después del aviso sobre las actualizaciones de las pautas de la FTC, piénselo de nuevo. Tan reciente como 1 de Abril2016 Se publicó una noticia sobre una aplicación de Samsung que contenía un enlace de afiliado a la tienda de Verizon.
Esto viene sucediendo desde hace bastante tiempo. Artículos que datan de 2014 con enlaces de afiliados de Dell y Amazon, como lo demuestra una revisión de una Dell Inspiron 17 5000 de 13th noviembre, 2014 – muestra que esta ha sido una práctica común de PCMag durante años.
Hay literalmente innumerables artículos con enlaces de afiliados no divulgados que se utilizan en PCMag y no parecen tener mucha prisa por corregir esta clara violación de la FTC.
Recientemente, se descubrió que VG 24/7 hacía lo mismo. Se negaron a responder a cualquier consulta sobre sus políticas de enlaces de afiliados, pero después de que se contactó a la FTC y se le pidió que investigara, VG 24/7 agregó rápidamente divulgaciones a los artículos correspondientes.
En este caso, PCMag no parece querer discutir o cambiar sus políticas en función de sus acciones actuales. Sin embargo, si cree que esto es engañoso para los lectores o que deberían cumplir con la regulación federal, puede comunicarse con la FTC sobre el problema completando el formulario de queja del consumidor en el sitio web. página web de la FTC.
