Las herramientas de moderador actuales en Disqus permiten a los usuarios filtrar comentarios por dirección IP, por palabras e incluso mediante enlaces. Lo que es más, si esas herramientas no son suficientes, los usuarios pueden bloquear, informar o prohibir manualmente a los usuarios en los hilos de comentarios reales. Bueno, aparentemente eso no es suficiente, razón por la cual Disqus ha agregado un nuevo filtro "Tóxico" para que los moderadores lo usen para censurar o prohibir comentarios.

El nuevo filtro se agregó recientemente a la aplicación de comentarios de Disqus y el personal de Disqus explicó cómo funciona en una publicación reciente realizada en el página web oficial.

Disqus utilizó datos recopilados y publicados en colaboración con el sitio web de izquierda Wired para crear su nueva API para monitorear y marcar comentarios como "tóxicos". Puede ver la escala de "toxicidad" con el sistema de calificación de comentarios a continuación de los sitios web recientes. Mapa de trolls de Internet.

Como puede ver, los ejemplos que utilizaron parecen demostrar claramente que cierto tipo de palabrería dirigida a los SJW probablemente obtendrá un comentario marcado. Veremos si se aplica también en igual medida a los ataques contra personas de derecha.

Según Disqus, el contenido tóxico se identifica por el abuso, el trolling, la falta de contribución y la propiedad razonable del lector. Si sienten que un comentario probablemente hará que un lector abandone el contenido en lugar de contribuir, entonces sienten que el comentario probablemente sea... "tóxico".

La publicación significa que los administradores de contenido podrán ver los comentarios marcados por Disqus como “tóxicos” y decidir si quieren hacer algo al respecto, como ocultar automáticamente o eliminar comentarios tóxicos, o moverlos a la carpeta de spam.

La publicación también afirma que utilizarán un algoritmo de aprendizaje automático para identificar y ajustar mejor el filtro de toxicidad para varias comunidades, explicando...

“Esta versión inicial establece una base de referencia de toxicidad en toda nuestra red. Sin embargo, sabemos que lo que se considera aceptable y lo que se considera tóxico variará según las diferentes comunidades. Para abordar mejor esto, estamos trabajando en formas de incorporar normas comunitarias en la puntuación de toxicidad, con la esperanza de eventualmente brindar soluciones más personalizadas para sitios y comunidades individuales”.

Por ahora, la etiqueta “tóxico” sólo identifica comentarios, pero no se toman acciones contra ellos. Los moderadores todavía tienen control sobre si quieren eliminar o dejar los comentarios "tóxicos".