Era solo cuestión de tiempo antes de que la JERS tuviera que dar una excusa de por qué el nuevo sistema de etiquetas que divulgaron el 27 de febrero de 2018 no explica adecuadamente por qué no identifica ni informa a los consumidores sobre las cajas de botín, y aquí es. La excusa no sólo defiende los modelos estándar de microtransacciones, sino que confunde la información sobre las cajas de botín premium.
Si marca la proporción No me gusta/Me gusta para el nuevo vídeo de la ESRB Descubrirá que los disgustos superan la proporción de me gusta, pero la parte más interesante es que la ESRB desactivó la sección de comentarios en el video debido a la reacción violenta.
Una vez, el video permitió conversaciones, que en su mayoría consistían en personas criticando a la ESRB por no hacer nada más que empeorar las cosas.
Bueno, como era de esperar, la ESRB salió y trató de aliviar las quejas provenientes del video de YouTube y de aquellos que vinieron a evaluar la situación en consecuencia, y esto es lo que tenían que decir a través de Twitter:
Recibimos muchas preguntas sobre nuestra carta al senador Hassan, por lo que puede seguir el enlace para leer nuestra respuesta: https://t.co/qJ4qyV3h95
- ESRB (@ESRBRatings) Febrero 27, 2018
Antes de profundizar en la carta, vemos que la ESRB intentó plasmar su excusa en toda su cuenta de Twitter respondiendo a personas con respuestas similares, como se ve a continuación:
Como mencionamos, ¡este es solo el primer paso! Es parte de una campaña mucho más amplia para garantizar que los padres comprendan la etiqueta y cómo pueden utilizar las herramientas disponibles en https://t.co/AmVxVAAFFF. Pero obviamente seguiremos trabajando en esto a medida que recibamos más comentarios, así que estad atentos. https://t.co/mKdEPvFjJL
- ESRB (@ESRBRatings) Febrero 27, 2018
Si lees las respuestas de la ESRB, siempre tratan de "informar a los padres" y "tratar de encontrar una manera" de abordar las preocupaciones sin abordar las prácticas depredadoras de microtransacciones. Esto se ejemplifica aún más en una carta larga a la que está vinculado en el primer tweet de arriba en esrbstorage.net. La carta aborda la controversia sobre las microtransacciones afirmando lo siguiente...
“Si bien aprecio su posición y sus preocupaciones, dada la longevidad de las cajas de botín como mecánica del juego, no parece haber ninguna evidencia concreta de “trastornos del juego” derivados de las cajas de botín ni tengo conocimiento de ninguna evidencia científica que indique que Desbloquear cajas de botín tiene algún impacto psicológico en los niños más específicamente. Sin embargo, lo que sí sé es que un grupo de treinta y seis investigadores académicos refutó recientemente los intentos de la OMS de diagnosticar un "trastorno del juego", citando una falta de pruebas creíbles o de investigaciones concluyentes. Además, al investigar las afirmaciones expuestas en su carta, no encontramos ninguna caja de botín dirigida específicamente a los niños. De todos modos, continuaremos monitoreando la investigación en este campo, así como también nos mantendremos al tanto de las inquietudes de los padres, en caso de que surjan, sobre el impacto potencial que las cajas de botín tienen en los niños y ayudaremos a guiar a los padres en consecuencia”.
La carta continúa y dice:
“Como mencionaste en tu carta, existe cierto debate dentro de la comunidad de videojuegos sobre si las cajas de botín constituyen un juego de azar. La ESRB ha declarado públicamente anteriormente que no consideramos que las cajas de botín sean juegos de azar por diversas razones, ni tengo conocimiento de ninguna autoridad legal en los Estados Unidos que haya clasificado las cajas de botín como juegos de azar. De hecho, la Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido determinó recientemente que las cajas de botín no constituyen juegos de azar”.
La carta continúa para decir:
“Creemos que las cajas de botín son más comparables a las tarjetas de béisbol, donde hay un elemento sorpresa y siempre obtienes algo. Las cajas de botín son una característica opcional en ciertos juegos que brindan al jugador una forma divertida de adquirir elementos virtuales para usar dentro del juego.. La mayoría de las veces, estos artículos son de naturaleza cosmética. A veces se obtienen como premio para el jugador; otras veces se pueden comprar. Pero en todo momento son opcionales. Además, no hay forma de retirar dinero en el juego; el jugador solo puede usar el elemento para personalizar la experiencia de juego. Dicho esto, si a los padres les preocupa cuánto tiempo o dinero gastan sus hijos en juegos, pueden activar los controles parentales para ayudarlos a administrar ambos”.
La carta ni siquiera aborda el hecho de que las cajas de botín pueden usarse y se han utilizado de manera depredadora para manipular psicológicamente a los jugadores para que las compren. La carta falla en tantos niveles que es vergonzoso. Un buen ejemplo de prácticas predatorias es Battlefield 1es Fiasco de la piel de Desert Gold que se abrió camino en el juego meses después del lanzamiento del juego en octubre.
Puede leer las preguntas que los padres y los jugadores tienen para la ESRB accediendo a la Junta de clasificación de software de entretenimiento. cuenta de Twitter.
