Parece que Ys Net, Deep Silver y Epic Games “evaluaron” el Shenmue 3 situación con respecto al acuerdo de exclusividad del título con Epic Games Store después de que el material promocional mostrara un lanzamiento de Steam, y ahora los reembolsos se anunciarán en una fecha posterior, así como las claves de Steam que se enviarán en algún momento de 2020.

Después de un largo momento polémico de “negar reembolsos" a "evaluando la situación”, mejor conocido como el Shenmue 3 y la debacle de Epic Store, parece que hay una manera para que los patrocinadores atrapados y descontentos salgan de la situación de cebo y cambio.

En primer lugar, no es que signifique mucho ahora, YS Net envió una carta de disculpa tanto a los jugadores como a los fanáticos. Puedes leer el artículo en el juego. Kickstarter página aquí:

"Hola a todos,

 

Con respecto a la exclusiva recientemente anunciada de Epic Games Store, todos nosotros aquí en YSNET, Deep Silver y Epic estamos tomando el asunto con suma preocupación y nos gustaría aclarar las circunstancias que llevaron a la decisión y ofrecer a los patrocinadores opciones para seguir adelante.

 

Como se indicó en las actualizaciones y la encuesta del lanzamiento, originalmente habíamos planeado la distribución para PC a través de Steam. Teniendo en cuenta las consideraciones de publicación y ventas, YSNET y Deep Silver acordaron nuestra asociación con Epic Games Store para la distribución de la versión para PC. Como socio editorial, Deep Silver ha contribuido en gran medida no sólo a las ventas y el marketing, sino también a la ampliación del juego para que, para empezar, haya más Shenmue III. Además, Epic Games ha estado con nosotros desde el inicio del proyecto cuando adoptamos Unreal Engine 4 para el desarrollo y nos ha brindado su apoyo durante todo el proceso de desarrollo.

 

En respuesta a los patrocinadores que solicitaron claves de Steam para sus recompensas, discutimos ofrecer las claves el día del lanzamiento. Sin embargo, la coordinación con las políticas de ventas de las empresas involucradas era insostenible y, como resultado, no podemos ofrecer una opción de distribución desde el primer día para las claves de Steam.

 

El hecho de que no podamos ofrecer claves de Steam para las recompensas de Kickstarter en el momento del lanzamiento del juego es una gran decepción y un inconveniente para aquellos patrocinadores que esperaban recibirlas. Nos disculpamos profundamente por los disturbios causados ​​por el anuncio”.

Eso es correcto, al igual que Metro: Éxodo, Shenmue 3 Llegará a Epic Games Store primero en noviembre y llegará a Steam en algún momento durante noviembre del próximo año. En otras palabras, es el mismo acuerdo exclusivo de un año que Epic hace con todo lo que consigue.

Además, los patrocinadores que deseen salir de esta broma de Kickstarter pueden hacerlo en algún momento en el futuro previsible. Sin embargo, aún no hay fecha ni hora según YS Net, donde los detalles sobre el reembolso del juego aparecerán en la próxima actualización.

De todos modos, aquí está el aviso que YS Net emitió sobre la tan solicitada opción de reembolso:

“Sobre los reembolsos

 

Junto con Deep Silver y Epic Games, hemos acordado que, si la propuesta anterior no es aceptable para los patrocinadores, se aceptarán las solicitudes de reembolso.

 

Los detalles sobre el proceso de solicitud de reembolso se anunciarán en una próxima actualización. Os pedimos paciencia hasta ese momento.

 

*En el caso de que ya se hayan creado e implementado recompensas dentro de su nivel de recompensas, como contenido del juego, es posible que no sea posible realizar un reembolso completo”.

Dado que los patrocinadores tienen que esperar a recibir los detalles del reembolso y en los casos en los que existen niveles de recompensa para los patrocinadores, como contenido del juego, que ya se han creado e implementado, es posible que no sea posible realizar un reembolso completo. Para expresar las cosas en términos sencillos, no contenga la respiración ante la idea de que este reembolso sea una transacción limpia y sin problemas.

Puedes leer el post completo en kickstarter.com para aprender todas las cosas Shenmue 3 y la valoración que han hecho Ys Net, Deep Silver y Epic Games. Y, por último, la tercera entrega de la serie estará disponible en Epic Games Store y PS4 el 27 de noviembre de 2019, mientras que la versión Steam está programada para lanzarse en noviembre de 2020.