Nintendo, como empresa, es conocida por algunas consolas innovadoras, fantásticos títulos propios y una total falta de voluntad para otorgar reembolsos por compras digitales de cualquier tipo, excepto cuando es absolutamente necesario. Una mentalidad tan arraigada en la compañía que en 2018 Nintendo fue demandada ante los tribunales de la UE para obligarla a empezar a emitir reembolsos en productos digitales de acuerdo con la letra de la ley. Sin embargo, esta empresa está tan indignada por la violación de los derechos humanos de Blizzard que, según se informa, ha comenzado a permitir algunos reembolsos por Overwatch pedidos anticipados para aquellos que se comunican con el servicio de atención al cliente y solicitan uno.
¡buenas noticias! Si reservaste Overwatch en Switch pero no quieres seguir brindando soporte a Blizzard, puedes llamar al soporte de Nintendo y ellos te podrán reembolsar. Acabo de pasar por el proceso yo mismo, dijeron que normalmente no cancelan los pedidos anticipados digitales, pero este es un caso único.
- charl-EEEK! Bryant [@getvent] (@getvent) 14 de Octubre de 2019
"¡buenas noticias! Si reservaste Overwatch en Switch pero no quieres seguir brindando soporte a Blizzard, puedes llamar al soporte de Nintendo y ellos te podrán reembolsar. "Acabo de pasar por el proceso yo mismo, dijeron que normalmente no cancelan los pedidos anticipados digitales, pero este es un caso único".
No espere que esto suponga un cambio de opinión para el editor. Varios informes han afirmado que estos reembolsos se producen en circunstancias únicas sin ninguna aclaración adicional sobre cuáles son esas circunstancias únicas. El Control de Daños ya se está llevando a cabo por Moderadores de Reddit y los usuarios afirman que las circunstancias especiales son el único reembolso que se le permite por cuenta.
Esta afirmación es evidentemente tan descabellada como falsa. Salvo las ramificaciones legales que enfrentaría Nintendo al ignorar las leyes de múltiples naciones, ni siquiera la propia Nintendo afirma que esta sea su política. en el oficial Foros de ayuda de Nintendo Cuando se le preguntó sobre la política de reembolso, la moderación aprobó la siguiente como respuesta correcta con respecto a la obtención de un reembolso...
“Por lo general, los reembolsos solo se emiten en los casos en que lo exige la ley, en casos de robo o si un juego, por cualquier motivo, simplemente no funciona en el sistema. Tendrías que hablar directamente con un representante de Nintendo para ver si sería posible realizar un reembolso. Puede hacerlo comunicándose con ellos a través de su línea de soporte al 1-800-255-3700, de 6:00 a. m. a 7:00 p. m., hora del Pacífico, todos los días”.
En Nintendo no existe una política de “un reembolso por cuenta”. Los reembolsos quedan a discreción del personal de Nintendo, que no es generoso en sus envíos, por lo que se entiende que Nintendo tiene una política de no reembolsos. Mientras que puede ayudar mientras se opera dentro de los límites de la ley de la nación en la que se opera. Los pedidos anticipados de Overwatch que se reembolsan simplemente porque un usuario no quiere apoyar a Blizzard es una circunstancia excepcional para Nintendo.
Con la cancelación de la Overwatch evento de lanzamiento Nintendo parece estar distanciándose de la empresa. Entonces no es posible decir que este reembolso se realizará sin ninguna medida atenuante tomada por Nintendo más allá de los reembolsos. Todo esto se produce después de que Blizzard fuera acusado de Abusos de derechos humanos y a medida que la empresa queda bajo el escrutinio del Congreso. Una empresa tendría que estar dirigida por imbéciles absolutos para no ver lo que les espera. Especialmente cuando Blizzard se propone demostrar que Mark Kern afirmó que la empresa tiene profundos vínculos con China.
Si tú o alguno de tus amigos tuvieron la mala suerte de adoptar este juego antes de que comenzara toda esta saga, puedes comunicarte con Nintendo al 1-(800)-255-3700 y solicitar tu reembolso hoy.
(Gracias por el consejo J. Black)
