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2014/09

Electronic Arts denunciado por encubrir el hackeo de 40,000 usuarios

Los principales medios de juegos han estado informando sobre el incidente en el que EA ocultó el hecho de que muchos de sus usuarios fueron pirateados en septiembre de 2013. Sin embargo, todos estos medios parecen estar omitiendo un aspecto muy clave sobre cómo surgió esta historia y Por qué: un ex periodista de juegos de los medios de juegos australianos denunció varias formas de corrupción dentro de la industria de los juegos, luego del fuerte rechazo de los jugadores contra las prácticas poco éticas de los medios en forma de #GamerGate.

Originalmente, el periodista anónimo se presentó para exponer una serie de prácticas poco éticas en la industria del juego, una de las cuales incluía que un editor llegara a encubrir un ataque de piratería que comprometió a más de 40,000 usuarios en el foro Firemonkeys. Este es el desarrollador detrás del popularísimo juego de EA. Real Racing 3.

Bueno, la fuente llevó la historia a Punto de venta de Kotaku en Australia donde informaron sobre la fechoría de Electronic Arts, y luego llegaron a preguntarles si esto era cierto, después de vincular una línea de tiempo de eventos que literalmente probó que este evento tuvo lugar.

Además, felicitamos a Kotaku Australia por seguir adelante con el consejo. Podrían haberse quedado sentados ahí para fastidiar al ex periodista.

Sin embargo, EA, obligada por el vicio de los hechos indiscutibles, emitió la siguiente respuesta a Kotaku…

“EA Firemonkeys tuvo conocimiento de un ciberataque en un foro independiente de Firemonkeys en septiembre de 2013.

 

“Firemonkeys tomó medidas inmediatas cerrando los foros y desconectando el servidor en cuestión para evitar un posible uso indebido. Una investigación determinó que se obtuvo potencialmente una pequeña cantidad de direcciones de correo electrónico de clientes, pero no reveló evidencia de que se haya accedido a otra información, incluidas contraseñas, nombres, preguntas de seguridad, información de pago o cualquier otro dato confidencial que pudiera permitir el acceso a una cuenta en línea. Para ser claros, ningún sistema o base de datos de EA se vio afectado fuera del foro singular de Firemonkeys. Firemonkeys tomó medidas rápidas y apropiadas dadas las circunstancias para abordar el problema”.

Este es exactamente el tipo de corrupción de la que los jugadores han estado hablando: aquí en los EE. UU., se considera un abuso de confianza cuando una empresa no revela si se ha accedido ilegalmente a algún tipo de información confidencial del usuario. Tengo curiosidad por saber si EA tendrá una excusa si se llevan a cabo más investigaciones, de por qué pensaron que era necesario encubrir esto... ¿durante todo un año?

No olvidemos que obtener acceso a cuentas de correo electrónico y datos de foros aún puede ser bastante dañino, incluso si el representante de EA mencionado anteriormente intenta controlar la situación. Algunos usuarios comparten información de la cuenta del foro con sus datos de inicio de sesión para algunos juegos. En una época en la que muchos juegos se centran en compras digitales y microtransacciones, un hacker está a solo un clic de una dirección de correo electrónico y una contraseña para iniciar sesión y potencialmente causar un daño financiero masivo a un usuario. Diablos, eso mismo sucedió recientemente con un ataque de malware en cuentas de Steam que recopiló direcciones de correo electrónico y nombres y procedió a vaciar el contenido de la billetera Steam de un usuario en la cuenta del hacker, como lo señaló recientemente F-Secure.

Ahora sé que estoy limitado en algunos lugares cuando informo sobre estas cosas y trato de que los usuarios dejen caer el martillo sobre las malas prácticas; pero aquí cae el martillo… oh, cae el martillo.

Si usted fue uno de los 40,000 potencialmente afectados por la violación del foro de Firemonkeys, o conoce a alguien que lo fue, puede comunicarse con el Centro de Quejas contra Delitos en Internet y presentar un informe para solicitar una investigación completa sobre el asunto.

Puede parecer una búsqueda trivial, pero tenga en cuenta que estas empresas y periodistas han logrado salirse con la suya en muchos de estos actos sucios simplemente porque la mayoría de la gente los desestimaba por considerarlos no muy importantes o... "son sólo juegos". Tenga en cuenta que la industria del juego es un mercado estimado de $93 mil millones de dólares, como lo señala Gartner, y hay mucho en juego además de “muh vidya gaems”. Según lo informado por Computer World, recientemente Google tuvo que pagar 19 millones de dólares en reembolsos a niños que compraban productos dentro de la aplicación con las tarjetas de crédito de sus padres. Si Google está dispuesto a rendir cuentas por este tipo de problemas que ocurren dentro de la floreciente industria del juego, entonces también deberían hacerlo las empresas que se benefician de los títulos que venden y los medios que informan sobre ellos.

Incluso los aspectos aparentemente inofensivos de la industria pueden costar dinero a las personas; todavía puede poner a las personas en riesgo; y aún puede fomentar el tipo de corrupción que #GamerGate está tratando de controlar.

No les des ni un centímetro. No los dejes respirar. Mantenga la presión. La buena gente del movimiento #GamerGate está logrando que se produzcan cambios efectivos en una industria que todos amamos. Avanza.

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